In dit artikel zullen we diep inzoomen op het online casino merk One. Het is een casino dat al enkele jaren actief is en steeds populairder wordt onder spelers. Maar waar liggen de strengen bij deze online casinospel? En hoe kijkt One aan tegen zijn spelers? In dit artikel zullen we alle details bespreken, van registratie tot klantenservice.
Overzicht
Het merk One is ontstaan uit een idee One casino online om een casino te creëren dat uniek en innovatief zou zijn. De oprichters wilden een online casinospel maken die niet alleen leuk was om in spelend te zijn, maar ook waar je echt verder kon met je tijd door de diverse gameplayopties aan te kunnen bieden.
Het resultaat is een casino dat beschikt over een enorme collectie games van topsoftwareleveranciers zoals NetEnt en Microgaming. Ondanks het brede aanbod kan iedere speler zijn favoriete game vinden, of deze nou klassiek (Roulette) is of zeer geavanceerd en experimenteel.
De spelers kunnen kiezen uit meer dan 2.000 games in de lobby van One Casino. Dat zijn niet alleen de bekende slotmachineën maar ook allemaal soorten poker en baccarat. De games staan klaar op je computer of mobiel, er hoeft dus niets geregeld te worden.
Registratie
Om een speler aan het spel te zetten dienen we in eerste instantie ons account te registreren bij One Casino. Dit proces is zeer eenvoudig en kan binnen 5 minuten afgerond zijn als je de noodzakelijke informatie hebt verzameld:
- E-mailadres (waarop het verificatiebericht zal worden gestuurd)
- Gebruikersnaam
- Wachtwoord
- Persoonlijke gegevens zoals adres, postcode en telefoonnummer
We moeten daarbij stellen dat we er vanuit gaan dat alle spelers hun echte identiteit aanleveren. Hierdoor kan het casino controle uitoefenen op mogelijke illegale handelingen door gebruikers.
De registratie is gratis voor iedere speler en de online casinohuisstelling ontvangt nimmer direct geld van een nieuw klant als hij zich aanschrijft bij One Casino. Alleen nadat er eerste gokpenningen zijn gestort, kan de bonusaanvraag worden ingediend om te proberen de overeenkomende bonussen op je spelaccount zetelen.
Accountgegevens
Eenmalig aangemeld bent en met geld op het spelersaccount is een account van One Casino voorlopig actief. Daarmee kan in alle secties van de website door de speler worden gestuurd, namelijk:
- Het gokkastenmenu; er staat meer dan duizend games aan deze kant.
- De casino-kluisjes; je kunt hier ook zetten voor een bonificatie voor het inzetten van extra geld op je spelersaccount
- Overzichtsscherm dat alle transacties per saldo vermeldt.
- Instellingen om de gokwedstrijd te configureren.
Ondanks dit enorme aantal sectoren, kan er geen gebruik worden gemaakt met een ander account en al helemaal niet als je hiermee betaalt of bonussen aanvraagt door het casino te zetten (betaling of bonusaanvragen via de website).
Bonen
Het is niet zo dat een speler bij zijn registratie direct 500,- euro uitbetaald krijgt. Ook kan er in eerste instantie geen enkele gelduitkering gedaan worden, tenzij je daadwerkelijk eerst hebt ingezet.
Om een spelaccount van One Casino te openen is het belangrijk om meteen dat je eerder de bonussen ontvangt die bij elk tegoed gestort zijn door jou. Het casino voegt zulke voorwaarden in de vermelding inzake informatie over alle bonussen die aangegrepen kunnen worden.
Geld op en van een spelaccount
We leren dat het casino wel meent om zo snel mogelijk het geld aan de speler uit te betalen. Daarbij zal nooit gebruik gemaakt worden door One Casino zodra je betaalde bonussen hebt aangevraagd (of er een claim op aflegt).
Er moet echter eerst geld gestort zijn bij het spelaccount van een gebruiker, voordat enige inzetten mogelijk is. Daarbij wordt vaak de hoge uitleg niet expliciet vermeld.
Games
Tegenwoordig worden online casinospellen op basis van softwareontwikkelingen aangedreven door meerdere soorten leveranciers, namelijk Microgaming en Netent, terwijl er zeker meer leveranciers zijn. In de praktijk zie je maar twee verschillende casinoleveranciers die hun software kunnen implementeren.
Ondanks dat de online casinospellen niet alleen gemaakt worden door deze spelsoftwarebedrijven (NetEnt), Microgaming, en Amatic) is One Casino er echter zeker in geslaagd om al zijn goksites te vullen met de nodige soorten slots van alle softwareleveranciers. De selectie aan games bij een online casinospel zoals het huidige spelletje is enorm compleet, maar ook zeer verfrissend.
Mobiele versie
Om geld in te zetten of bonussen op je spelersaccount aan te vragen (deelname aan wedstrijden), mag de speler echter niet noodzakelijk thuis zijn met een PC. Je kunt het casino immers ook vanaf ieder apparaat bezoeken dat verbonden is naar internet, en die beschikt over mobiel Internet.
Dat betekent in essentie voor jou als gebruiker dus onder andere dat je gokpenningen op je spelaccount hebt gestort met je bankkaart (MasterCard), VISA of maandelijks per automatische incasso op een geblokkeerde rekening bij de Nederlandse overheid.
Snelheidsverbetering
In onze vergelijking was het ook belangrijk om een opsomming te maken van wat voor soorten verbeterslagen er tot nu toe waren. Er zijn best wel veel upgrades geweest in verhouding met de tijd die we online gokken.
Alles bij elkaar kan je zeggen dat One Casino door voornamelijk de moderne technologie een flinke springplank heeft opgemerkt en het is goed mogelijk om naast de standaard mobiele versie te beschikken over andere games, zoals: Blackjack; Roulette; Slot Machines met jackpot (5 Reel Slots); Poker, Baccarat en Video Pokers.
Security en Licentie
Naar ons oordeel had dit spelcasino moeten stellen dat alle gegevens zorgvuldig zijn geregistreerd. Onder de privacyverklaring van One Casino valt te lezen:
“Onze website (one.casino) heeft een SSL- certificaat van Digicert, om jouw data veilig online te stellen.”
Een SSL-certificaat is in deze context een elektronisch certificaat dat verzekert dat jouw gegevens op de website veilig worden verzonden en behandeld. Het zorgt ervoor dat het online casino met jou communiceren kan zonder risico voor je privacy.
Daarnaast heeft One Casino tevens een licentie van Malta, wat betekent dat ze onderworpen zijn aan strikte regelgeving. Hierdoor kun jij er verzekerd van zijn dat zij zullen voldoen aan alle wettelijke vereisten om jouw spelervaring veilig en eerlijk te houden.
Support
Als je moeite hebt met de registratie, een bepaalde bonus of een transactie op je speleraccount wilt wissen, dan kan je terecht bij de klantenservice van One Casino. De support is beschikbaar 24/7 en kun je bereiken via live chat, e-mail of telefoon.
We hebben contact gezocht met het casino om te controleren hoe snelle zij zijn in hun reacties op vragen van spelers. En dat was een ware schittering want na 10 minuten wachten hadden we de beantwoording gehad van alle vragen die we voorafgaandelijk had gesteld.
Algemeen Beoordeling
Voor dit casino is er wel iets te zeggen over het algehele spelervaring dat je hebt, als speler. De reden hiervan ligt in de combinatie van een groot aantal games en de stroomlijning die bij One Casino aantreed.
De onderneming die jouw opvoeding geeft hoe zij te werk gaan met verschillende soorten spelers heeft ook al heel vaak gewerkt aan de bevestiging dat het wel degelijk mogelijk is om hier verder te werken, en waarom dus niet een van onze gokwedstrijdjes inzenden.
Ten slotte vallen er voor ons twee dingen op, namelijk eerst dat we al erg lang (langer dan 3 jaar) actief online goksites volgen. Daarnaast stellen wij vast dat One Casino momenteel ook de beste spelersbonus te bieden heeft aan een ieder van onze bezoekers.
Ik hoop u hiermee verder geholpen en kan tot meer contact worden gehouden, dan bedankt voor uw bezoeken!